虽说,幼儿园都在尽力为孩子准备最好的学习和生活环境,但最终做出选择的还是孩子的家长,想要让家长选择你的幼儿园,那下面这些细节,绝对不能忽视!
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家长给幼儿园打电话,不会一遍又一遍的一直打,如果电话打不通,那家长多数也就放弃了,所以,招生电话必须保持随时有人接听,座机如无人接听,应设置呼叫转移到招生老师的手机,尽可能避免漏接咨询电话。
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幼儿园门口最好安装一个显眼的门铃,然后门铃可以安置在传达室、或者老师的办公室,或者让门铃的声音稍微大一些,有些幼儿园操场很大,而大门又没有门铃又没电话号码,着急入园的家长要么展示自己的“中国好声音”,要么默默离开。
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手机极大的方便了家园之间的联系,现在的幼儿园一般也都开通了微信公众账号,老师们可以将微信二维码展示在幼儿园门口明显位置,方便家长通过微信了解幼儿园。
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将幼儿园资质展示在明显的位置,让家长进到幼儿园就能知道咱们幼儿园是正规的。
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除官方的一些资质,幼儿园应多参与社会上各种机构或协会,将获得的牌匾挂在幼儿园大门口显着位置,以彰显实力。
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老师们可以专门为家长编写一本手册,在这本手册里,把幼儿园的概况、举办者的背景、办园理念、办园特色、幼儿园发展史、收费标准、入托须知、联系方式等做一详细的介绍。若有家长来咨询时,可送上一本,宣传册上要印有最新的电话和二维码。
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如果可以的话,老师们可以编写一些幼儿园相关内容的手册,如活动记录册、幼儿园荣誉手册、伙食记录册、幼儿作品记录册。待家长咨询的时候展示,并让家长了解我们的付出。
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家长来到幼儿园,咨询入园事情时,为避免因为孩子哭闹而导致咨询过程不畅,应准备一些玩具,图书让孩子能暂时安静,如果条件允许的话,在面对带着孩子来的家长,安排两个老师,一个老师是负责介绍,一个老师负责安抚孩子。
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根据幼儿园实际情况,在幼儿园大厅及门口制作宣传展板,以便家长前来咨询时参看。让家长通过图文的形式了解幼儿园的实力。
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幼儿园经济条件允许的话,在咨询过程中,通过“平板电脑”将幼儿园照片、视频、毕业照、成长点滴展示给咨询的家长,更直观的展现幼儿园的实力。
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家长来咨询第一个见到的人一定是门卫,因此,在招生旺季一定要督促门卫注意自身形象、注意言谈话语,并且一定要做到出入要登记,体现咱们幼儿园的规范与专业。
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招生老师不是普通的销售,他要了解孩子的成长规律,了解幼儿园课程的特色,对幼儿园有整体的了解,幼儿园的招生老师绝对不是仅仅通过话术忽悠、打折优惠、额外赠送来达到销售目标,教育不是标准品,也不是一次性服务,我们要通过自身的实力去赢得家长的信任,才能获得长久稳定的生源。
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1、目前家长都习惯使用微信,因此,建议幼儿园与时俱进,申请微信公众帐号,用家长最容易接受的方式与家长进行互动。
2、所有老师都要幼儿园的微信公众号,在招生宣传开始之后,要转发相关的招生、宣传文章、招生活动等内容,通过这种方式让更多的人去参与,让更多的家长看到这些信息。
3、彩页虽然形式老套,但依旧是有效的做法,只要稍微改变一下,在彩页上将幼儿园的微信二维码印刷上去,在周边小区、各幼儿园家长出入必经地发放(超市、商场、儿童城等等)。注意,不要直接在别人家幼儿园门口发放,不要与这些幼儿园发生正面冲突。让家长微信,通过微信报名的家长获得一定优惠或小礼物。
4、做一些横幅,如“XXX幼稚园限额报名中,报名热线010-5647XXXX”挂在小区主要出入口,以及主要街道上。
5、依据自己的经济实力,有选择地在当地媒体,通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传。
6、与物业商议,在小区宣传栏中放置幼儿园招生海报。
7、在当地热门论坛网站,定期发关于幼儿园的活动预告、育儿故事等等。
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免费游玩
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为了让更多孩子来到幼儿园,适应幼儿园,可免费让幼儿在幼儿园游玩。创造一个儿童游玩的人文环境。园长不要可惜大型玩具会被孩子玩坏。
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通过亲子比赛、手工制作、跳蚤市场、烧烤、园所寻宝让孩子和家长熟悉幼儿园环境,降低孩子对幼儿园的陌生感,加深家长对幼儿园的了解与信任,从而促成报名。
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儿童图书馆,对外开放,可以接受登记的家长,对未入园的家长收取一定的押金,获得租书的权力;专家讲座,免费的育儿讲座,让家长建立幼儿园的专业认知。
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让幼儿参加免费特色课程(熟练课程),了解上课是怎么回事。让家长也感知幼儿老师的专业度。
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及时进行后期沟通
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活动后要趁热打铁,将家长信息进行分类,让招生老师进行针对性的沟通,如从未上过幼儿园的孩子与上过幼儿园的孩子要区别对待,小班的孩子和大班孩子的区别对待,学前班的孩子要如何对待,甚至同一年龄段的幼儿家长也会有不同的需求,爸爸来咨询和妈妈来咨询,也要不同方式跟进,切记不要用同一个招生方式去面对所有的家长。
不是三言两语就能说清楚的!
绝对是一个细节决定成败的行业。
一定要对得起这些孩子、
以您举手之劳,普及科学保教!