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幼儿园是孩子的小社会,在这里发生矛盾与冲突在所难免。当孩子与同伴发生争执甚至攻击时,很多时候大人难以及时赶到制止,可是面对孩子之间已经产生的矛盾,也不能完全置之不理。
如何处理好孩子之间的“相处问题”,书本上可能没说,但却是每个幼教工作者和父母需要真实面对的问题。那么,老师应该怎么办,家长又应该如何做,才是对孩子最好的选择呢?
幼儿园老师“四步”处理法则
01
当幼儿园的孩子之间发生矛盾时,老师不要急于介入和干预。首先要做的是:不动声色的观察幼儿行为。
一方面,冲突矛盾发生的原因,了解冲突过程。另一方面,也给幼儿一个自己解决矛盾的机会,做到既又不干预的程度。
02
当幼儿无法自主解决矛盾时,教师应当适时介入,充当起一位“倾听者”的角色。倾听矛盾双方对于该事的想法,也要倾听旁观者对于事件的说法。
一方面,在倾听过程中,有助于矛盾双方幼儿宣泄不良情绪,避免事态进一步恶化。另一方面,也有助于全面了解冲突起因,以及孩子自主解决失败的原因。
03
通过前两步的行为,老师应该对事态已经有了大概的掌握,这时,老师需要充当一个引导者。帮助孩子正确对待冲突,引导幼儿思考并解决矛盾,掌握此类矛盾的处理策略,下次发生类似情况,应该知道如何自己解决。
☆方法一:角色互换
首先让孩子说出各自的理由,然后再让他们角色互换想一想,如果你是对方,你觉得这样做对吗?从中引导幼儿理解对方,懂得与同伴交往不能只顾及自己的利益和需要,也要体察别人的态度和情感。
☆方法二:比较法
让幼儿把自己的行为同某一行为准则或其他小朋友的表现进行比较,让幼儿自己判断自己的言行是对还是错,找出解决的方法。
☆方法三:规则决定法
一些简单的,是非难辨的冲突,如两名幼儿同时看上一张小椅子,引发椅子大战。这时,可以引导幼儿用一些他们集体认同的规则来解决,如剪刀石头布、轮流、主动放弃利益补偿等等,小年龄的幼儿,无法准确表达自己的想法,这样的方法往往更能让他们信服。
04
老师可以在平时设计一些冲突场景,引导幼儿讨论、模拟扮演。面对该种情况应该如何做?在这样的演练游戏中,孩子既掌握了扮演游戏的乐趣,又掌握了矛盾冲突的处理方法。
缓解孩子的心理压力
01
当孩子与同伴发生矛盾时,受到委屈的孩子,会急需父母的安慰与帮助。家长不要用责备的语言训斥孩子,会加重孩子的心理负担,父母应该给予孩子一个释放压力的机会。
一个拥抱、一个亲吻都可以,让孩子感受到,父母就在身边,一方面,避免导致情绪失控事态升级,另一方面,感受到安全释放心理压力。
02
很多家长面对孩子的矛盾冲突,担心孩子受到欺负,会这样教唆孩子,或者直接介入孩子之间的纠纷,替孩子“出气”。这种做法存在很大的弊端!
“以牙还牙”不是解决问题的根本方法,会给孩子一种用暴力解决问题的错觉,还会给孩子造成一种心理压力,不利于今后的成长。
03
家长安抚下来孩子的情绪后,可以和孩子好好了解一下事件经过。然后帮他分析其中的原因,反问自身有没有不对的地方,对方是无意还是故意伤害自己,搞清真相后再采取相应措施。
幼儿园的孩子社交技巧不足,家长可以教给孩子这些所缺失的,帮助宝宝认清自己应该注意的地方,并在今后与伙伴的相处过程中加以改正。
04
家长在平时应多鼓励孩子与其他伙伴交往,帮助孩子增进自身人际关系,避免过多干涉孩子的人际关系。
另外,在家时,可以与孩子做一些身体躲避互动类小游戏,训练宝宝敏捷的身手,学会在冲突不可避免时的最大自我保护。
在孩子成长的过程中,会遇到各种各样的人、各种各样的事。平日里的矛盾冲突不可避免,但教会孩子正确的处理方式,是我们的责任与义务。孩子的成长,需要家长老师校园的共同守护。家园共育,是最有效的教育手段!